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고객지원
FAQ
U-RADAR의 권장 설치 높이는 5~7m입니다. 측방 지주에 설치하는 방식으로, 해당 높이 범위 내에서 설치 시 안정적인 차량 검지 성능을 확보할 수 있습니다. 설치 높이가 권장 범위를 벗어날 경우 검지 정확도에 영향을 줄 수 있으므로, 현장 환경에 맞는 사전 검토를 권장드립니다.
WT-701의 PoE 옵션은 연결할 장비의 전원 요구사항과 설치 환경을 확인한 뒤 안내드립니다. 사용 예정인 카메라·센서 등의 모델명, 연결 수량, 장비별 소비전력과 필요한 포트 수를 알려주시면 적용 가능한 구성을 검토해 드립니다. 정확한 지원 규격과 공급 전력은 제안 사양서를 기준으로 확인해 주세요.
DSRC 노변기지국 견적은 설치 수량과 현장 조건, 연계할 교통정보 시스템에 따라 달라집니다. 설치 위치, 대상 차로 수, 기존 지주·전원·통신 설비 유무와 희망 일정을 문의하기로 보내 주세요. 장비 공급만 필요한지, 설치와 시운전까지 필요한지 함께 알려주시면 견적 범위를 검토하는 데 도움이 됩니다.
전광판과의 통신 호환 여부는 제어기 모델, 통신 인터페이스와 프로토콜을 기준으로 확인합니다. 사용 중인 전광판·제어기 모델명과 통신 사양서, 연계할 운영 시스템 정보를 보내 주세요. 자료를 검토한 뒤 직접 연동 가능 여부와 별도 변환 장치 또는 추가 개발이 필요한지 안내드립니다.
연간 유지보수는 대상 장비의 종류와 수량, 설치 지역, 운영 시간 및 요청하시는 점검 범위를 확인한 뒤 상담을 진행합니다. 정기 점검, 장애 접수, 원격 지원, 현장 출동 등 필요한 항목과 현재 장비 목록을 보내 주세요. 부품 교체 비용, 출동 범위와 대응 시간은 협의 후 계약서에 명시합니다.
